返品特約について


返品の可否

商品到着後、7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。

[返品についてのご連絡先]
株式会社RMC PATY
お電話:0166-74-5522
メール:info@paty-net.jp

お手数ですがご連絡お願いします。

返品の条件

下記の商品については申し訳ありません早急に返品または交換等にて
対応させていただきますので、ご連絡お願いします。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

※但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品
・裾上げ等加工後の商品

お客様のご都合による返品について
返送時の送料は、お客様ご負担となります。

[ご返金について]
返金額は、送料を除いた商品代金となります。商品発送時に送料をご負担いただいていない場合、返金する商品代金より差し引かせていただく場合がございます。  
     
※ クレジットカード決済のお客様への返金は、請求のたて直しまたは取り消しにて処理させていただきます。
(カード会社の〆日、カードの処理日時によっては変更が翌月になる場合がございます)
   
※ 現金お支払いのお客様への返金は、ご指定の口座へのお振込とさせていただきます。
(振込手数料はお客様負担とさせていただき、振込手数料432円(但し、返金先口座がゆうちょ銀行の場合は113円)を返金額より差し引かせていただきます)

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

ただし、お客様のご都合による返品返送時の送料は、お客様ご負担となります。

その他

交換について

※ メールでご連絡の場合は、件名に『交換』とご記入ください。

※ ご希望の交換商品の在庫がない場合は、交換をお受けできません。ご了承ください。

※ 返送時の送料は、お客様ご負担となります。

※ 返送時の事故等で商品が戻らないまたは商品状態が悪化した場合は、交換をお受けできないことがございます。返送方法はお客様責任でお願いいたします。

※ 当店からの交換商品発送時の送料は当店で負担いたします。